LINEでのお問い合わせ・ご注文連絡について - MARVYBOXS - ディズニートラディション・ディズニーショーケース専門店

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当店のLINEお問い合わせを開始しました

ご注文に関するご連絡や、返品・交換のご相談などをよりスムーズに行うため、LINEでのお問い合わせ対応を開始いたしました。

スマートフォンでQRコードを読み取り、友だち追加後に「注文番号」を送信してください。

当店のLINEでは、お問い合わせ対応だけでなく、おすすめ商品、新製品のご案内なども配信予定です。

メールよりも気軽に確認できるため、お得な情報を見逃したくない方は、ぜひLINEをご利用ください。

当店では、これまで主にメールでご案内を行ってまいりましたが、より早く・分かりやすくご確認いただけるよう、LINEでのご連絡にも対応を開始しました。

特に、ご注文内容の確認、欠品時のご案内、返品・交換に関するご相談など、早めの確認が必要なご連絡において、LINEは便利な連絡手段となります。

LINEは、お知らせや新製品情報の配信だけでなく、ご購入後のサポート窓口としてもご利用いただけます。
商品の破損・初期不良・気になる点などがございましたら、写真や動画を送るだけで簡単にご相談いただけます。メールよりもスムーズに状況を確認できるため、迅速なご案内・対応が可能です。

LINEの運用：メールでの連絡が出来ない場合
メールソフトの迷惑メール等の設定により、当店からの返信が届かいない場合がございます。問い合わせから24時間が過ぎてもメール返信が来ない場合などには、LINEでの問い合わせすることをお勧めします。

STEP 1

当店のLINEを友だち追加

まずは当店のLINEアカウントを友だち追加してください。

STEP 2

注文番号を送信

ご注文に関するお問い合わせの際は、注文番号をご記載いただくとご案内がスムーズです。

STEP 3

当店よりご案内

欠品・返品交換・在庫確認などの内容に応じて、順次ご案内いたします。

お問い合わせ時は、下記のようにお送りいただけますと確認がスムーズです。

注文番号：12345 お名前：〇〇〇〇内容：注文商品の件で問い合わせです。

下記ボタンまたはQRコードより、当店のLINEアカウントを追加してください。

スマートフォンでQRコードを読み取り、友だち追加後、「注文番号」を送信してください。