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- LINEでのお問い合わせ・ご注文連絡について
当店のLINEお問い合わせを開始しました
ご注文に関するご連絡や、返品・交換のご相談などを よりスムーズに行うため、LINEでのお問い合わせ対応を開始いたしました。
スマートフォンでQRコードを読み取り、 友だち追加後に「注文番号」を送信してください。
LINEで配信する内容について
当店のLINEでは、お問い合わせ対応だけでなく、 セール情報やおすすめ商品、新製品のご案内なども配信予定です。
LINE配信内容
- 新製品・新入荷商品のご案内
- LINE限定クーポンの配布
- 再入荷のお知らせ
- 在庫処分特価
メールよりも気軽に確認できるため、 お得な情報を見逃したくない方は、ぜひLINEをご利用ください。
LINEでのご案内について
当店では、これまで主にメールでご案内を行ってまいりましたが、 より早く・分かりやすくご確認いただけるよう、LINEでのご連絡にも対応を開始しました。
特に、ご注文内容の確認、欠品時のご案内、返品・交換に関するご相談など、 早めの確認が必要なご連絡において、LINEは便利な連絡手段となります。
LINEでできること
- ご注文に関するご案内
- 欠品時のご連絡と対応のご相談
- 返品・交換に関する受付
- 破損や不良のご申告時の写真送付
- その他、お問い合わせ全般
欠品連絡をLINEで行う理由
万が一、ご注文商品に欠品が発生した場合、できるだけ早くお客様へご連絡し、 その後の対応をスムーズに進めることが大切だと考えております。
LINEをご利用いただくことで、メールよりも気づきやすく、 ご返信も簡単になるため、返金・代替商品のご提案・入荷待ちなどのご希望を 早めに確認しやすくなります。
欠品のご連絡は当店としても大変心苦しいご案内ですが、 可能な限り迅速にご相談・ご対応を進めるため、LINEを活用しております。 何卒ご理解いただけますと幸いです。
ご利用の流れ
当店のLINEを友だち追加
まずは当店のLINEアカウントを友だち追加してください。
注文番号を送信
ご注文に関するお問い合わせの際は、注文番号をご記載いただくとご案内がスムーズです。
当店よりご案内
欠品・返品交換・在庫確認などの内容に応じて、順次ご案内いたします。
メッセージ送信例
お問い合わせ時は、下記のようにお送りいただけますと確認がスムーズです。
LINE友だち追加はこちら
下記ボタンまたはQRコードより、当店のLINEアカウントを追加してください。

スマートフォンでQRコードを読み取り、友だち追加後、 「注文番号」を送信してください。
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